grok3 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng
Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc giữa bạn và nền tảng grok3. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng grok3, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thông báo thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà nền tảng grok3 cung cấp dịch vụ.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của grok3, người dùng phải đăng ký một tài khoản cá nhân với thông tin trung thực, chính xác và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn – dù có hoặc không có sự cho phép của bạn – đều thuộc trách nhiệm của bạn, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho chúng tôi về việc truy cập trái phép. Chúng tôi khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai bước khi có sẵn.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng grok3 cam kết sử dụng nền tảng một cách hợp pháp, trung thực và có trách nhiệm. Bạn không được sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hay công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hoạt động của nền tảng hoặc tạo lợi thế bất hợp pháp. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản để thực hiện các giao dịch phi pháp. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam để được phép sử dụng dịch vụ. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư chưa rút.
4. Thanh toán và giao dịch (VND)
Toàn bộ giao dịch trên grok3 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay QR và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Thông tin tài khoản thanh toán phải khớp với thông tin đã đăng ký trên grok3; giao dịch không khớp có thể bị giữ lại để xác minh bổ sung. Thời gian xử lý giao dịch phụ thuộc vào phương thức thanh toán và có thể thay đổi theo từng trường hợp. grok3 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử bên thứ ba. Chúng tôi có quyền đặt hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa theo từng thời kỳ, và sẽ thông báo rõ ràng trong giao diện trước khi thực hiện giao dịch.
5. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
grok3 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, có dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng hệ thống, không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư chưa rút có thể bị thu hồi tùy theo mức độ vi phạm. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; số dư hợp lệ sẽ được xử lý hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn sau khi đã hoàn tất xác minh.
6. Giới hạn trách nhiệm & Quyền sở hữu trí tuệ
grok3 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, grok3 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, mất mát lợi nhuận hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, mã nguồn và nhãn hiệu trên nền tảng grok3 là tài sản sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc được cấp phép hợp lệ. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng các tài sản này cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ grok3.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba. grok3 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các bên thứ ba đó. Người dùng nên đọc điều khoản và chính sách riêng của từng bên trước khi sử dụng.
7. Thay đổi điều khoản & Luật áp dụng
grok3 có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng trước ngày có hiệu lực. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng sẽ được giải quyết theo cơ chế thương lượng trước; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam. Nếu có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ hoặc xem thêm tại trang câu hỏi thường gặp.
Đã hiểu điều khoản – sẵn sàng bắt đầu?
Tạo tài khoản hoặc đăng nhập để trải nghiệm toàn bộ dịch vụ của grok3. Nếu còn thắc mắc, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng.